Informativa sulle spedizioni
Informativa sulle Spedizioni – Solexo
Solexo si impegna a offrire una consegna affidabile e tempestiva per tutti i suoi ordini.
1. Tempi di elaborazione
Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
2. Tempi di spedizione
Una volta spedito l’ordine, i tempi di consegna sono generalmente:
-
5–10 giorni lavorativi
I tempi possono variare in base alla destinazione e a eventuali ritardi indipendenti dal nostro controllo.
3. Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono indicati al momento del checkout, prima della conferma dell’ordine.
4. Tracciamento dell’ordine
Quando il tuo ordine viene spedito, riceverai un’email con il numero di tracciamento per monitorare la consegna.
5. Ritardi nella consegna
Eventuali ritardi possono verificarsi a causa di:
-
periodi di alta richiesta
-
controlli doganali
-
problemi logistici del corriere
In questi casi, faremo il possibile per assisterti.
6. Indirizzo di spedizione
Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo.
Non siamo responsabili per:
-
indirizzi errati
-
consegne non riuscite a causa di informazioni incomplete
7. Mancata consegna
In caso di mancata consegna, ti invitiamo a contattare il nostro supporto per assistenza.
8. Note finali
Il nostro obiettivo è garantire un’esperienza di acquisto semplice e affidabile.
Effettuando un ordine su Solexo, accetti questa Informativa sulle Spedizioni.